Uma das mais interessantes características daqueles que já são fãs de sua marca, produto ou serviço é o fato de que eles querem compartilhar essas boas experiências com seus amigos. Para que isso aconteça espontaneamente, é preciso que eles tenham também um alto nível de engajamento – mas isso pode ser facilmente incentivado através do app exclusivo que você oferece ao seu público.
Além de oferecer praticamente todos os seus serviços e produtos na palma da mão (ato importantíssimo nos dias de hoje, em vista do perfil dos seus clientes atuais), é possível – e até mesmo recomendável – que o seu app tenha um recurso de “conte para seus amigos”, um botão que possa enviar o link do seu app aos contatos da pessoa pelo WhatsApp ou pelas redes sociais, convidando-os a baixar a novidade pela AppStore ou pelo Google Play. Seu fã vai querer que as pessoas próximas a ele tenham a mesma boa experiência que ele mesmo teve. Essa é a forma mais rápida e assertiva de garantir que eles realmente aceitem a dica com bons olhos!
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